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2013年2/3月 精明旅游 航空

发布时间: 2013-01-23 10:01 未经本站允许,请勿将本站内容传播或复制 浏览次数:21476

当豪华遇上经济盘点2012航空“第四舱”
现今很多航空公司国际长线的舱位设置中,都会推出介于商务舱和经济舱之间的“第四舱”——“豪华经济舱”,价格比商务舱便宜,舒适度比经济舱高。豪华经济舱对我们的读者来说应该已经不是什么新鲜名词了,《旅游情报》曾经专门做过此类舱位代表的土航“舒享舱”专题报道,并将这个舱位用在我们土耳其小众游的线路里。当时线路一经推出后,很多朋友都打电话来询问这个舱位并明确表示强烈兴趣和参加意愿,也使我们了解到客人对此类舱位的极大需求。因此本期杂志,我们就带大家一起盘点一下去年航空市场中8个超赞的豪华经济舱,作为大家今年出行选择航空公司和舱位的实际参考。




土耳其航空
舒享舱
历史悠久的土耳其航空近年来在航空市场可以算异军突起,在欧洲一众老牌航空公司和中东新贵航空公司夹击下,连连为乘客交出满意答卷,2012年蝉联SKYTRAX“欧洲最佳航空公司”。土航这几年的大爆发和它一直以来坚持以顾客为本,在硬件和服务上狠砸成本,大幅度提高舱位性价比有密不可分的关系。其中,土航于2011年推出的 “舒享舱”就是同类产品中的翘楚,性价比的典型,虽然我们杂志已经花大篇幅讲过土航“舒享舱”,不过鉴于客人对它的热烈追捧和持续热卖,我们觉得这个产品是经得住时间考验,值得第一位推荐给大家的。
舒享舱的最大亮点是其舒适的座椅,在设计与摆放空间上最大限度满足乘客的伸展需求,座位前后间距达到 116厘米,每个座椅的宽度为49厘米。所有座椅都配备了27厘米的扶手式电视屏,供乘客观看电影,玩小游戏等;座椅上还配备了USB和iPod接口,为需要在旅行途中使用个人电子设备和iPod播放器的乘客提供了极大的便利。
餐饮方面,舒享舱长途航线上的乘客现在可以享受独一无二的土耳其航空美食新概念“空中大厨”。飞行中,您可以选择两到三道土耳其航空精心为您准备的独家 “国际菜肴”。种类繁多的各色美味包括五彩斑斓的地中海色拉、美味的法国菜肴、维也纳炸肉排、意大利空心粉等。
新西兰航空
太平洋豪华经济舱
2012年初,在市场营销及客户服务等多方面都取得不俗的表现的新西兰航空被国际航空业权威杂志Air Transport World评选为“年度最佳航空公司”,其中颇为抢眼的一项指标即是新西兰航空的“太平洋豪华经济舱”。2005年进入市场的新西兰航空太平洋豪华经济舱是介于豪华公务舱(Business Premier)和太平洋经济舱(Pacific Economy)之间最新推出的一个舱位级别,目前,中国乘客可以在北京/上海往返奥克兰的波音777-200ER机型上体验到这一创新舱位。
太平洋豪华经济舱的座椅间距为104厘米,为同类客舱中间距最宽,座椅倾斜度比太平洋经济舱的座椅大50% 。每一座椅均有一个腿凳和踏板供双脚休息,座椅内有电源,适用于多种常用的插头,这样旅客无需万用转接头就可以轻松完成充电、娱乐。
餐饮方面,豪华经济舱的乘客能享受与豪华公务舱相同的餐食,包括42 Below鸡尾酒、香槟以及专业葡萄酒顾问精心挑选的包括新西兰著名的黑皮诺、长相思在内的优质葡萄酒。乘客也可至自助小食吧拣选多种小食及饮料。
新西兰航空充分考虑了机上娱乐系统对于长途旅客的重要性。每位乘客都能通过个人点播系统,享受总长580小时的“gate-to-gate”(起飞/降落时皆可使用)无间断的影音节目。丰富的广播和视频点播娱乐选择,每个座位都可享受最新电影、电视、独家广播节目和最佳音乐CD选集,特设的儿童节目也让孩子有专享的娱乐内容。采用的隔音耳机,除了确保乘客享受异常清晰的声音,也不会被他人打扰。
除了硬件上的努力,新航在服务上也是无微不至,包括为长途航线的太平洋豪华经济舱乘客提供一套个人用品包:内有娇韵诗(Clarins)唇膏、保湿乳液,还有袜子、眼罩、牙刷套装及耳塞;在中国往返新西兰的航班上选用超过80%的中国籍空乘;乘客上新西兰航空中文网站订票可以直接使用银联卡结算等等。可以说不仅在机舱内,更是远距离感受新西兰的美好。
英国维珍航空
特级经济舱
维珍航空大概可以算是全世界最早提出“第四舱”概念的航空公司。早在1991年,维珍就取消了飞机上的头等舱,把此前用于头等舱的投资全部用于公务舱,同时推出“中间舱”概念。此招一出,维珍航空的上座率便有了立竿见影的增长,并在相当长的时间里保持着优势。2007年,面对竞争对手英国航空公司开设了名为World Traveller Plus的高级经济舱,豪华经济舱的鼻祖维珍航空公司也下了大力气对机舱进行了重新装修,并将“中间舱”定名为“特级经济舱”,同时给自己的特级经济舱定下了四个关键词以提高竞争力——“特级宽阔”、“特级舒适”、“特级美食” 和“特级旅程”。
维珍全新的特级经济舱座椅为真皮材质,间距为96.5厘米,后倾度增加2度,座位上除了枕头及脚垫,还有可调节的腰部充气靠垫让旅客随时调整腰椎与头部支撑,获得自由舒展的感受。特级经济舱的贴心之处除了会给乘客提供盥洗包外,餐食也提供三种精心设计的选择,盛装于精致瓷盘与金属餐具中,此外,乘客还可以享用一杯餐后酒和新鲜水果。而对于商务人士来说,笔记本电脑电源和设计独特的小桌板能让他们随时都长时间办公。
法国航空 
尊尚经济舱
法航从2009年秋季开始推出名为“尊尚经济舱”的豪华经济舱。法航是欧洲第一家设计座位保护外壳的公司,也是第一家给脚部提供超大宽敞空间的公司。“尊尚经济舱”这个新产品不仅比法航的普通经济舱多40%的空间(“尊尚经济舱”的22个座位平均占用了以前经济舱的40个座位的空间),而且全新座椅因为有外壳保护,空间私密性更强,乘客不会被前后排乘客干扰。座位间距达97厘米,宽度48厘米,靠背倾斜度也比经济舱更大,达到123度。此外,法航专门为每名乘客安装了个人娱乐系统,还提供了商务舱乘客才能享受到的物品,如旅行包、瓶装水、减噪耳机、羽绒枕头、羊毛毯等。
法航对该舱等的餐饮方面给予了特殊的关注,例如自2012年6月,公司为该舱等提供有所区别的舱内服务,包括优化菜单、受商务舱启发的前餐和甜点以及一份精美的巧克力。在机场,“尊尚经济舱”的乘客也可以享受更便捷的服务,如公务舱专用柜台值机,可以进入公务贵宾室候机等。
澳大利亚航空
国际尊尚经济舱
乘客现在可以在香港至悉尼之间的航线以及悉尼至伦敦、新加坡、曼谷与约翰内斯堡之间体验到澳大利亚QANTAS航空(澳航)的国际尊尚经济舱。
澳航的“国际尊尚经济舱”非常强调基于人体工学的设计,它由澳大利亚知名设计师Marc Newson设计,座椅制造者则是专门为保时捷跑车生产座椅的德国RECARO公司。座椅宽度为49.5厘米,靠背最大可后仰9度,同时配备一个可多角度调节的头枕,和座位整体设计的折叠式脚垫可为腿部提供舒适无比的辅助承托。
飞行全程中,“国际尊尚经济舱”乘客都可随时享用各类零食、香槟和上等澳大利亚红酒。餐食更是大有来头,澳航的空中主厨是澳大利亚热门餐厅ROCKPOOL老板Neil Perry。
值得一提的是澳航尊尚经济舱的娱乐商务设备,除了每个座位设置了21.3厘米可调节角度的触摸式数码电视屏,还配备了一部有收发短信功能的电话以及专供笔记本电脑使用的电源插座,来自世界各地的游客都可以直接使用座椅上的电源(英制插头除外),这一点对商务客吸引力很大。
国泰航空
特选经济舱
港龙的特选经济舱类似于土航推出的“舒享舱”,是介于经济舱和豪华舱之间的一种追求性价比的舱位。自推出以来,特选经济舱以它优势得到了越来越多长途旅客的青睐,尤其是那些强调均衡旅途舒适度和价格的理智型乘客。
 “特选经济客舱”设于经济舱前,是个座位数量在26到34座左右的独立机舱,环境比较幽静。座椅加宽,乘客完全可以随心所欲地舒展休息。这个座位与前座间距比经济舱多15.2厘米,这意味着即便前面客人的座椅靠背完全放下,后座乘客仍有足够的空间自在舒服地使用笔记本电脑,还有就是如果坐在窗口的乘客想离开座位,可以完全不用打扰旁边熟睡的乘客。
娱乐商务配备有大的主餐桌、鸡尾酒桌、脚踏、27厘米私人电视屏幕及供电插座、多端口连接器,以方便个人使用,并备有额外储物空间。别具一格的是,选择这个舱位的乘客可获赠环保旅行护理包——除了牙具、袜子、眼罩,还有较大的枕头及降噪耳机。乘客可享用果汁或香槟等迎宾饮料,除了升级版的飞机餐外还有水果、健康食品及甜品等小食选择。从搭乘体验来说,水准其实已经非常向商务舱靠拢。
国泰特选经济舱将分阶段在不同航线推出。如今已覆盖澳大利亚地悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、珀斯及凯恩斯;欧洲法兰克福、伦敦、巴黎及米兰;北美温哥华、多伦多、纽约、洛杉矶、旧金山及芝加哥北美六大城;南非约翰内斯堡、阿联酋迪拜和印度新德里。
长荣航空
菁英舱
从2012年8月起,长荣航空桃园往返北京及上海浦东、高雄往返浦东3条航线安排的波音777-300ER或是747-400大型机都将提供“菁英舱”服务。菁英舱旅客可享有专属报到柜台、行李额度提升为25公斤。
一直以来,菁英舱就是长荣航空竞争利器之一。自1992年推出以来,长荣航空的菁英舱就屡次入选SKYTRAX评选的“全球最佳豪华经济舱”。长荣航空菁英舱采用一般航空公司商务舱座椅,前后椅距达96.5厘米,座位宽度为49.5厘米,连动式座垫及配备可调式头靠,更符合人体工学设计,个人空间也更大更舒适。座位精心结合了休息娱乐和商务办公的双重功能,除了笔记本电脑专用插座,乘客还可以通过椅背电视21.3厘米XGA高分辨率的触摸屏发送电子邮件与手机简讯,对于商务人士来说,可以随时掌握商机。
就价格来说,上海到台北单程2小时不到的航程,菁英舱最低价比经济舱只多1000元左右,甚至连商务舱最低价也只有7700元左右,也算是花小钱,大享受,非常值得体验一番。
亚航
豪华平躺座位
廉价航空公司亚航以马来西亚吉隆坡为航运基地,航线通达世界上任何一个飞行时间在4小时以上的站点,随着航运网络覆盖面的不断扩展和延伸,也使亚洲航空这个地区品牌真正地走向了世界。在打造出实惠的品牌后,目前,亚洲航空又在致力于在打造航班乘坐的舒适性方面做出大胆革新。新打造的“豪华平躺座位”售价基本和传统航空公司普通经济舱价格持平,此举出现,经济型乘客对“头等舱”也可以有所计划。
日前,备受沪上驴友关注的亚洲最大廉价航空公司亚航“进军”上海市场一事终于尘埃落定。亚航方面宣布,上海直飞吉隆坡航线开航日期为2013年2月19日,首航抢票特价为单程人民币50元(不含税)。
亚航的这个“豪华平躺座位”设于长途执飞机型A330和A340,但数量不多,一架飞机中只有12个。这个豪华座椅宽大舒适,放下后可变为一张平躺床,乘客的身体可完全展开。在座椅背后的空间里放置着一个靠枕和一个抱枕,头靠是可调节式的,座位前下方还有一个脚搁,外加一床消毒后的空调毯。这个舱位还十分体贴地安装了万能插座、个人读书灯以及可折叠小桌,为乘客提供最大便利。
选择豪华平躺座椅的乘客除了可以专享选择座位、优先办理登机手续、优先登机、优先行李交付、20公斤行李托运、免费餐饮的服务,更改航班也无须支付额外费用,枕头和毛毯也是免费的。